近年来，铜陵市将深化学雷锋志愿服务作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，坚持“组织化动员、社会化参与、品牌化运作、制度化开展”的工作模式，努力将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内化为群众的“好人”品质，将志愿典型与好人评选相结合，将当代雷锋与“铜陵好人”相融合，将志愿服务建设与构建好人之城相契合，着力构筑“好人志愿服务”带动全社会共同参与的良好格局。具体做法是：

　　一、用“海潮效应”呼唤核心价值观，营造志愿服务的浓厚氛围

　　学雷锋志愿服务作为社会主义核心价值观的重要表现形式，重在认知认同。只有形成认同核心价值观、倡导志愿服务的良好风气，新时期的“雷锋”才会不断涌现。为此，我们着力在营造氛围上下功夫，努力形成强大的“海潮效应”。一是在评选上广泛发动。以社会主义核心价值观为标准，从最基层的“楼道好人”评起，深入开展“五推荐、五评选”活动，累计产生基层“楼道好人”2万余人，“铜陵好人”147人，其中45人获评“中国好人”，百万人口“中国好人”拥有率居全国前列。在此过程中，一方面，我们让优秀志愿者能够当选“铜陵好人”，实现自我价值的提升；另一方面，注重挖掘选树一批“助人为乐”式的道德模范，用市民身边的善举启迪市民，让干部群众在参与中自我教育、自我提高，提升践行社会主义核心价值观的自觉性和主动性。二是在舆论上深入宣传。通过在报纸、电台、电视、新媒体开设“铜陵好人，身边的雷锋”专题专栏等多形式的媒体宣传，提升志愿服务的知名度；通过邀请优秀志愿者和身边好人走进社区、企业、学校、农村等基层道德讲堂开展面对面交流，传递“好人”精神，增强志愿服务的影响力；同时，积极将优秀志愿者的事迹和道德模范、身边好人等先进模范人物的元素融入到公益广告和文化墙的创作中，努力形成强大的宣传舆论声势和见贤思齐的文化氛围，使“好人”就是学雷锋的榜样，就是志愿者的理念深入人心。三是在制度上全面保障。我们把尊重志愿者、礼遇志愿者、关爱志愿者、帮扶志愿者作为最有效的教育方式和最鲜明的价值导向，让志愿者不仅有精神鼓励，还有物质奖励。从2013年起，逐步探索建立了星级志愿者评定机制和志愿服务社会回馈制度，为志愿者购买必要的保险，志愿者达到一定星级后，可享受窗口单位优先办理、公交卡充值优惠、免费享用公共文体设施、入学入职优先录用、每年享受一次免费体检等社会待遇，真正树立了“好人有好报”的价值导向。

　　二、用“共生效应”培育核心价值观，夯实志愿服务的社会基础

　　“楼道好人”是看得见、学得到的道德榜样，是有血有肉的价值观。我们坚持以“好人”带动志愿服务，让“好人”品质和志愿精神相融合，与群众的美德和共识相契合，进一步引发群众共鸣，激发“共生效应”，努力让道德之花枝繁叶茂，让核心价值观落地生根。一是个体引领。用“铜陵好人”的感人事迹引导人们积小德、行大善，践行志愿精神和核心价值观，如：数十年如一日义务创办“乡野文化棚”、“植”文化入心的铜陵县农民汪世本；十年间自办发行社区“夕阳红”手抄报298期近百万字、甘当社区义务宣传员的退休职工徐舟；17年来给来往路人免费提供茶水和休息场所、却分文不收的“铜陵好人”佘四一等。二是群体带动。充分发挥“好人”的示范效应，相继成立了“王铜陵”、“周信”、“汪荣振”等多支以好人命名的志愿服务队，带动身边群众共同参与志愿服务活动。如：房屋应急维修中心副主任、“中国好人”王铜陵，在排污管网维修的工作岗位上一干就是20多年，在他的影响下，中心维修人员自发组成服务队，多年来共疏通排污管道74587米，清淤窨井8250多座；市邮政局退休职工、“中国好人”汪荣振，自发在社区组织成立了“义务巡逻队”，带领一群“五老志愿者”每天坚持巡逻在辖区的路上、楼栋间、弄堂里，铲除“牛皮癣”10万余张。三是集体示范。由“中国好人”杨文革和张翠萍发起组建的雷锋爱心车队，以“好人多、好事多”闻名，从最初的20多辆出租车发展到200多辆出租车，已成为铜陵的一张靓丽“名片”；“铜陵好人”吴飞充分发挥自身的影响力，组建了“与我同行爱心协会”，协会成立之初就承办了全市“高龄独居老人结对帮扶”项目，成为铜陵民间志愿服务组织承担政府购买社会服务项目的第一例。此外，还有“铜陵好人”马卫东组建的无偿献血志愿者协会、“铜陵好人”舒冠牵头成立彩虹助残志愿者协会等等。在“好人”的引领下，全市志愿服务的参与面越来越广，群众基础越来越扎实，“有时间当志愿者，有困难找志愿者”蔚然成风。

　　三、用“蝴蝶效应”弘扬核心价值观，积聚志愿服务的正向能量

　　如今的铜陵，从领导干部到普通百姓，从耄耋老人到在校学生，从本地居民到外来务工人员，处处都能看见志愿者的身影，处处都有志愿服务活动，广大志愿者在“好人”的引领下正掀起一轮弘扬核心价值观的“蝴蝶效应”，带动志愿服务活动花开满城：在机关，广大机关工作人员利用周末前往联系小区开展“清洁家园”志愿服务活动；在学校，各中小学校利用课余时间组织学生开展“小小志愿者”、“每周志愿服务一小时”等活动；在社区，社区工作者联合民间志愿服务组织开展网格化服务、“四点半学堂”、手拉手互助等志愿服务活动。先后形成了“快乐午留生”、“春暖助困”、、“七彩丝带”、“关爱自然·美丽铜都”等具有影响力和号召力的志愿服务品牌。2013年开展的“千人千愿·微爱圆梦”行动，面向基层、面向弱势群体征集一千个微心愿，寻找一千个圆梦人，实现了关爱行动由“给予型”向“需求型”的转变；“爱心护学”活动自2005年开展起，仅主城区铜官山区18个社区就组建了33支爱心护学队共有志愿者800余人，对应辖区范围内的全部33所中小学、幼儿园，筑起了校园周边绿色通道；广大青年志愿者作为铜陵名片，在“铜都鉴日”日全食观测、“中国安徽民俗文化节”、“中国铜陵青铜文化博览会”、“亚洲举重锦标赛”等重要节会、赛会活动中，彰显出铜都风采。

　　做一次好事能感动人，长期坚持做好事，渐渐就能产生导向与带动效应。我们深深感到，志愿服务理念的普及、志愿服务意识的激发，正让志愿服务逐步成为百姓的自觉行动和生活方式，市民道德素质不断提升，社会新风逐步形成，2011年铜陵荣获国家卫生城市称号，2012年、2013年全国文明指数测评分别名列地级提名城市第13位和第12位，2012年、2013年连续两年全国未成年人指数测评位居全省第一。下一步，我们将继续以社会主义核心价值观作为新时期的道德“灯塔”，指引广大群众朝着“真、善、美”一路前行，用行动传承志愿精神，践行核心价值观。（刘家有）