10月27日上午,市委书记、市人大常委会主任丁纯前往郊区带案下访,面对面倾听群众诉求,现场帮助解决实际困难和问题。市委秘书长马军参加接访。
在郊区老洲镇政府会议室,丁纯约见了信访群众1批3人次。针对他们反映的某公交班线私营车辆收购款未及时发放问题,丁纯与有关部门负责人认真研究分析,详细了解问题症结,要求加快审核进度,明确发放时限,同时帮助他们做好再就业工作,保障好群众的切身利益。
丁纯强调,群众的来信来访寄托着对党和政府的信任与期盼。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,高度重视信访工作,及时回应群众关切,切实为群众办实事、办好事。要强化责任意识,善于换位思考,用心体会群众感受,依法依规解决好群众合理合法的利益诉求,着力把矛盾化解在基层、把问题解决在一线。要强化服务意识,积极主动作为,增强工作的前瞻性、系统性、针对性,推动信访工作提质、提速、提效,不断提升信访案件办理质量和群众满意度,全力维护社会大局和谐稳定。(铜陵日报壹柯 汪伟 高凌君)