今年“3·15”国际消费者权益日前后，铜陵市将开展“十个一”宣传纪念活动。这是记者3月10日从市消保委获悉的。

　　今年“3·15”期间，铜陵市将围绕“守护安全 畅通消费”主题，针对消费者投诉相对集中的领域和行业、消费维权热点难点问题，开展一次侵害消费者合法权益行为执法专项行动，严厉打击侵害消费者合法权益行为。开展一次“以案说法”活动，公布铜陵市市场监管系统2020年度消费维权调解处理和侵害消费者权益行政处罚典型案例以及消保委系统消费维权典型案例。举行一次“3·15”新闻发布会，重点发布各单位消费维权重要举措和典型案例。开展一次“行风热线”上线活动，积极回应社会关切，解答消费者咨询。开展一次广场宣传活动，通过现场进行假冒伪劣产品展示、提供消费知识指导和咨询服务、受理消费者投诉等形式，增强宣传氛围。开展一次食用农产品快速检测活动，免费进行现场检测。开展一次消费体察活动，组织新闻媒体和消费维权志愿者代表走进企业，开展消费体验活动。开展一次消费指导、约谈活动，针对消费者反映集中的问题以及消费调查评议结果，联合有关行业开展行政指导和集体约谈。开展一次示范单位授牌活动，充分发挥放心消费示范单位的引领作用。结合消费者投诉集中、社会舆论关注度高的领域，开展一次重点领域消费投诉信息集中公示行动。

　　此外，铜陵市还将加强应急处置，畅通线上线下消费维权渠道，及时受理、解决消费纠纷。加大执法力度，切实解决一批消费者反映强烈的问题，尤其是农村市场消费、老年消费、预付式消费等突出问题，营造更加安全放心的消费环境。（铜陵日报记者 孙照柱）