事迹简介：市出租车行业党员示范车队，成立于2014年3月17日，现拥有40台“党员示范车”。一年多来，车队成员先后组织开展了“爱心送考”、“情暖孤儿院”、“重阳节爱心献老人”、“文明创建一对一帮扶”、“义务接送西藏学生”、“争当文明使者”等活动，规范出租车市场，树立了良好的社会形象，成为铜陵一道流动的“红色”风景线。
作为全省出租车行业党建创新试点城市之一，2013年底以来，在市委组织部和市交通运输局党组的高度重视和大力指导下，我市出租车行业党建创新工作取得了丰硕成果。
2014年，我市成立了出租车行业党委，全市7家出租车公司全部单独成立了党支部，出租车行业党建工作实现了“双向覆盖”，全市出租车党员驾驶员有了“红色之家”。出租车行业党建创新工作荣获“2014年度全市机关党的群众路线教育实践活动党建创新十大案例”称号。
创先争优 争当岗位排头兵
2014年3月17日，铜陵市召开全市出租车行业党建工作会议，市委常委、市委组织部部长钱岩松，省运管局党委书记梁程为首批30台党员示范车揭牌。6月30日上午，为了庆祝中国共产党成立93周年，铜陵市出租车行业党委召开会议，表彰出租车行业10名“优秀共产党员”，并命名10辆“党员示范车”。为群众提供更加优质的服务。为便于群众监督，市出租车行业党委除了统一安装“党员示范车”顶灯外，还为每辆“党员示范车”党员制作了党员服务监督卡，上面详细注明了党员司机从业资格证号、车牌号等基本信息，并印有服务承诺和监督电话。
“党员示范车队”自2014年3月17日揭牌成立以来，至今一年多时间，已经成为行业品牌，发挥着先锋模范带头作用。先后组织开展了“爱心送考”、“情暖孤儿院”、“文明创建一对一帮扶”“重阳节爱心献老人”、“义务接送西藏学生前往车站回家过年”、“情满旅途•争当文明使者”等活动。
爱心温暖回家路
2月5日一大早，我市出租车行业党员示范车队的12名队员开车来到位于狮子山附近的第五中学。当天上午，该校20多名藏族学生将前往长途汽车站乘车返乡，考虑到学生们拿的行李较多，乘车不便，党员示范车队安排了12辆车专程来接送他们，让这些常年在铜陵求学的藏族学生们，带着铜陵人对他们的关爱回乡过年。
当天早晨6点多，党员示范车队队员王多来早早起床将车子仔仔细细打扫了一遍，7点多钟就开车出门了。不过，他上车后，就将车子的“空车牌”按了下来，直接朝着狮子山方向驶去。王多来告诉记者，能参加这次活动，是他多次争取来的，能给这些藏族学生们一些帮助，他感到是最开心的事情。
“已经买好从南京到拉萨的火车票了，应该后天晚上就能到家了。”马上就要回家了，来自西藏拉萨的次央心情格外好，她是家中的独生女，2013年来到铜陵求学，每年春节都会回乡和父母团聚。她告诉记者，在铜陵上学的这段时间格外开心，学校、老师、同学以及社会各界对他们都很关心，回家后她要告诉爸爸、妈妈在这里生活的点滴，让父母放心。
党员示范车队队员刘康健帮助普布琼达将行李放进车子的后备箱，安排普布琼达和他的同学们在车子内坐好，载着他们往长途汽车站赶。普布琼达家在西藏山南地区桑日县，到了拉萨还得转几趟车。2013年来到铜陵后，这是他第一次回家和家人一起过年，所以心情格外激动。
据铜陵市第五中学西藏生工作处主任吴成兵介绍，今年寒假有50多名藏族学生返乡过年，学校已提前帮他们统一订好了返乡车票，又有党员示范车来接送他们，确保学生顺利、安全返乡。对于没有返乡过节的西藏学生，学校将安排精彩的春节活动，校长、老师们会陪伴他们一起度过一个愉快的春节。
载着老人欣赏城市美景
2014年12月4日，阳光明媚，市民政局光荣院20名老人的心情就如当天的天气一般，老人们在我市玉成出租车公司党员示范车驾驶员刘康健和其他几名驾驶员的带领下，游览了滨江生态公园、江南文化园。
“这里就是滨江生态公园吗？”老人们来到滨江生态公园后都发出了这样的质疑。今年88岁的吴相舟老人告诉记者，他最近一次来到这里还是20多年前，在他的印象里，这里杂乱、破败，“再看看现在这里，近看有水榭亭台，绿道广场，远看则是浩渺长江，水天一色，景色秀丽。”看到这样的景色，吴相舟老人也心情大好，愉快地和身边的陆仲智老人聊着天，还唱起了军歌。
随行的市民政局光荣院相关负责人告诉记者，此行的老人们都是伤残老军人，有的甚至腿脚伤残，出行多有不便，难得出来逛逛。“早上老人们都早早起床集合，来的路上大家也一路唱着军歌，心情十分愉悦。看着老人们这么开心，我们也非常高兴，感谢我市党员示范车的这些爱心队员们放弃做生意时间，给老人们带来快乐。”
党员示范车驾驶员刘康健告诉记者，“能够参加这样的爱心活动我们都感到很高兴，能够给老人们带来快乐我们很自豪。”刘康健说，这些老人都是参加过革命战争的老功臣，是他们给我们创造了今天的幸福生活，大家都十分愿意为这些老人们做些什么，让他们安享晚年，老有所乐。刘康健说，他们会加强与光荣院的联系，多多给老人们提供帮助。
率先承诺“情满旅途·争当文明使者”
为进一步在出租车行业弘扬“文明、友爱、奉献、互助”精神，引导广大出租车驾驶员在奉献中体现价值，推进出租车行业精神文明建设，提升城市形象。铜陵市出租车行业党委2015年度在全市出租车党员队伍中开展“情满旅途·争当文明使者“活动，2月5日组织召开了动员会，全市100多名出租车党员参加了会议。铜陵市出租车行业党委书记孙修付出席会议并讲话。
会上，党员示范车驾驶员代表庄严承诺，在“情满旅途·争当文明使者”活动中，做到“八个带头”：带头加强学习，坚定政治立场；带头爱岗敬业，树立行业模范；带头遵纪守法，做到文明行车；带头注重仪表，保持车容整洁；带头勤奋工作，倡导无私奉献；带头友善待人，坚持乘客至上；带头微笑服务，打造温馨交通；带头尊德守礼，提升铜陵形象。
结对子活动效果显著
出租车行业党委组织党员示范车队员们参与行业内暗访活动，并且呼吁这些队员与被暗访到的“问题出租车”驾驶员结对子，发挥模范带头作用，帮助这些“问题出租车”整改，这一活动取得了良好的社会反响。9月12日，市运管处又邀请来10名党员示范车的队员参与出租车市场暗访活动，并与暗访到的“问题出租车”驾驶员结对子，进一步扩大“结对子”行动的影响面，规范我市出租车市场。
9月12日上午，党员示范车队员高正光和另外9名队友一起，随同市运管处的工作人员参加对我市出租车市场的暗访活动。当天，他们共暗访了近20辆出租车，大部分出租车都规范经营，只有一些车辆在车容车貌、文明服务方面有欠缺，党员示范车的队员们与他们结成对子。今后的运营过程中大家要多多联系，互帮互助，党员示范车驾驶员会充分发挥帮扶、指导作用，督促结对对象搞好服务，同时还会经常“回头看”，检查结对对象运营过程中是否存在问题，发现问题及时提醒整改。
据相关负责人介绍，连日来，他们对第一次党员示范车队员与“问题出租车”驾驶员结对子情况进行了回访，结对子行动取得了良好的效果，不仅“问题出租车”问题得到明显改观，服务更加规范，而且也带动身边车辆更加规范运营。
为文明创建出份力
3月5日是学雷锋日。当天，虽然天空飘下雪花，但在两站（火车站、市长途汽车站）广场、苏果超市、人民医院等地，处处能看到出租车“党员示范车队”志愿者的身影，成为雪中一道靓丽的风景。
当日早晨6时许，出租车党员志愿者杨文革就来到了两站广场，给40辆党员示范车贴上“雷锋日 老弱病残、现役军人市内免费乘坐”的标贴，并准备好雨伞、晕车药等必需品，开始了一天的学雷锋活动。“我们立足岗位学雷锋，不仅在今天，平日里也要多做好事。”杨文革告诉记者，贴上这样的标贴，是为了让更多的人知道雷锋日，并主动参与进来。“平时遇到老、幼、病、残等特殊群体，我们也是免费，并帮助他们上下车。”出租车行业党员志愿者们纷纷告诉记者。
“打出租的在这边！”、“您好！请不要拥挤！”、“请管好随身物品，注意安全！”……一句句耐心的劝导、一声声温情的话语，让风雪中一位位心情急切的人们平静了许多。志愿者们一刻不停地巡逻，发现并协助处理突发情况，帮助携带大量行李的旅客搬运行李，搀扶老弱病残的旅客到相应地方休息。志愿者们还准备了开水、创可贴等，帮助有需要的乘客，给他们端茶送水，解答旅客的问题，帮他们解决困难。旅客叶涵对家乡的好人好事也是赞不绝口。她告诉记者，看到这些好人好事，真心觉得铜陵是名副其实的全国文明城市。
在两站广场的志愿服务现场，有个片段很让人感动。有来接亲友的市民找到志愿者们，主动要求加入志愿者行列，到车站给那些滞留的外乡旅客尽一份自己的力，为外来务工人员献一份爱心。“受到他们的感染，想多帮助那些元宵节赶着回家过节的人。”汤女士说，想尽自己的绵薄之力让来铜的客人感受到铜陵的温暖和市民的热情。
“在两站这里开展志愿服务，是我们出租车行业的一个尝试，如果效果比较好，我们就常态化开展下去，另外，出租车“党员示范车队”志愿者们协助执法人员维持出租车停车秩序，换位思考，更有利于日后的文明行车。”市运管处相关人员告诉记者，在两站附近设立“铜陵市出租车行业党员志愿服务队”，让党员志愿者们充分发挥“党员示范车”的带头、示范和榜样作用，向旅客宣传铜陵创建知识、安全营运等常识。 “红灯停、绿灯行，请等绿灯。”8时许，雪下得很大，在苏果超市、人民医院等出租车等客集中点，出租车“党员示范车队”的志愿者们积极引导老、幼、病、残、孕等特殊乘客乘坐出租车，并协助运管人员做好出租车停放秩序、车容车貌等相关的文明创建服务工作……
情暖孤儿院
2014年10月1日上午，市出租车行业党员示范车队交通出租车党员示范车分队和入党积极分子服务队来到市孤儿院，开展“携手温情交通，温馨孤儿院“活动，看望慰问孤儿院孩子们，给他们送去温暖和关怀。服务队还赠送了面包、牛奶和学习文化用品。
在孤儿院，服务队来到孩子们中间，抱起孩子们，同他们亲切交流，并参观孩子们的生活学习场所，详细了解孩子们生活情况和困难。通过慰问活动，使大家更加了解孤儿弱势群体，需要社会更多的关心和关爱，同时给党员同志上了一堂深刻的思想教育课。党员示范车驾驶员和积极分子们纷纷表示以后会更多的参加此类活动，给孩子们送去温暖。祝愿孩子们在国家的关爱和培养下，茁壮成长，长大后成为社会有用人才。
这些多元化活动的开展，营造出租车行业向善向上的良好氛围，振奋精神、树立典型，充分发挥出租车行业党员的先锋模范作用，带动了我市出租车车容车貌明显改善，司机文明服务意识进一步增强，驾驶水平不断提高，不文明载客、违反交通规则等行为明显减少，行业的服务满意度逐年递增，有力地推进了全市出租车行业的精神文明建设和发展。为全市出租车行业实施标准化管理奠定了基础。
打造成为古铜都交通运输行业“党”字号品牌
作为城市的流动名片，出租车行业的整体形象直接关系到全市的文明形象。在创建全国文明城市过程中，党员示范车作为我市出租车行业的品牌做出了积极贡献。每位党员示范车驾驶员在营运过程中都充当行业内“文明礼仪监督员”的角色，发现有车辆车容车貌不整、驾驶员不规范经营，都会及时提醒改正，以此助力行业文明创建工作，为全市文明创建做贡献。
党员的模范带头作用是无声的，更是无穷的。铜陵市40台 “党员示范车”亮相我市以来，推进“品牌化、特色化、标准化”的道路运输行业“党”字号品牌。在行业共产党员的引领下，出租车行业文明诚信蔚然成风，拾金不昧、助人为乐的好人好事层出不穷。“党员示范车”亮相铜陵市以来，被授顶灯的出租车上座率明显提高。文明好客、优质服务成为行业的名片和招牌。同时，“党员示范车”也营造了“比、学、赶、超”的浓厚氛围，截至目前，出租车行业又有10多人向出租车公司党支部表达了加入“党员示范车”的愿望。好人好事在“党员示范车”中明显增多。国家、省、市级等宣传媒体先后60余次报道我市出租车行业党建开展工作。出租车驾驶员的职业品德和文明诚信服务水平显著提高，树立了良好的社会形象，展现了我市交通运输行业党员争创一流的精神风貌。
