志愿者培训会

　　语言是人与人沟通的直接桥梁，为进一步提高辖区志愿者在志愿服务过程中的语言沟通能力，增强沟通交流的针对性和实效性，提升志愿服务水平，5月26日上午，观湖社区举办了第二季度志愿者培训，社区青年志愿者骨干参加培训。

　　培训会上授课老师首先强调了本次培训的目的与意义，随后就展开话题技巧、维持话题技巧话、聆听和回应、结束话题技巧以及在开展志愿服务活动时注意事项等方面作了详细的讲解，青年志愿者们认真的聆听，有的还做了笔记，有的还就志愿服务中遇到的一些问题与授课老师交流讨论。“此次培训收获很多，通过老师的讲解，改变了以往认为只要做好志愿服务就行了的认知，让我深刻地认识到良好有效的沟通对于志愿服务活动开展具有非常重要的作用。”青年志愿者纷纷表示，掌握沟通与交流的基本原则与技巧，有利于和居民之间的沟通更加顺畅，会将所学的知识更好地用于志愿服务实践，为服务社会、服务居民、服务社区、建设美好和谐文明社区贡献青春力量。（义安区五松镇观湖社区缪圆）